藝術特色文化主題酒店集獨特設計魅力和現代設計元素于一體,具有廣闊的發展前景。正是主題酒店個性化的發展趨向,可以避免酒店設計粗制濫造。體現地方特色的主題酒店在后期更有特色、更具風格的酒店發展領域中占有不可替代的重要作用。
1、基本設計
為了吸引更多的顧客,主題酒店可以營造特定的文化氛圍,使顧客在獲得服務的同時獲得精神體驗。在酒店預訂過程中,可以通過互聯網或電話了解客戶的基本信息,根據客戶需求定制主題客房的裝飾空間,在設計中增加定制空間的設計價值。
2、服務和文化體系的建立為客戶提供獨特的服務
服務體系的建設是酒店文化管理的重要基礎,住客評語反映的是客人在酒店住宿后對該酒店的個人意見和看法。除了建立基本的旅館管理、服務、營銷等系統之外,要建立一種獨特的體制文化,必須依靠文化價值觀。其中總經理走進接待中心,每一位高級管理人員盡可能與客戶聯系,及時解決客戶問題,為客戶提供周到的服務,在制度和文化建設方面,加強員工的管理是提高酒店服務水平的關鍵。因此,必須全面培訓員工,充分發揮每個員工的潛力和價值,建立合理的獎勵和處罰制度,有效調動員工的積極性和主動性。為使每個員工都能很好地理解酒店文化的意義和價值,并充分融入酒店的服務中,積極傳播文化,加強員工培訓是非常必要的。在酒店模式方面加強文化培訓不僅可以調節每個員工的日常行為,調動他們的積極性和創造性的工作方式,而且可以促進不斷完善和發展酒店管理模式。
3、通過室內設計和裝修展現酒店的地域文化
酒店的外觀設計與內部裝飾一致,才能同時進行酒店內外的修繕,加強酒店的地域文化。如當地風景秀麗,一般都是古風的木制品可以增加歷史的重量感。室內設計主要追求以空間為載體,帶給顧客感官上的刺激,營造進入者身臨其境的感覺。酒店室內色彩搭配、布藝配置、燈具形狀、家具色彩等都可傳遞出許多的文化內涵,達到其一定的隱喻性、故事性。酒店裝飾文化就是在設計中使用造型、質地、顏色尺度、專業數據時需考慮地域風情與文化,不能只顧理性,忽略感性。在設計時一定要以整個酒店文化環境為依托,打造天人合一的內外景觀。地域文化一般包括了歷史起源記憶,傳承了民族風俗與宗教信仰,以及社會人文與場所精神,是在同一個地域環境中長期發展形成的一種社會形態和人類的精神形態,在酒店設計中有層次地考慮這幾個因素,延續城市肌理,塑造意向空間,表達地域環境,可以使酒店具有文化意義,能夠結合使用者的印象和記憶,對其行為和審美價值進行引導,創造出一個具有文化精神的環境氛圍。設計中只有以新鮮、別具一格、濃郁的區域性文化為靈魂,才能引起顧客對設計的認同和共鳴,形成穩固持久的吸引力。而在酒店的建設設計中,文化主題性的體現是酒店建設、設計成功與否的關鍵,主題文化以酒店設計為依附,所有的設計都圍繞所選的主題進行,從建筑外觀、室內設計、產品設計、經營管理、服務水平、服務設施都以營造文化主題特征為中心。不同產品有其不同內涵,而對不同內涵的升華和提煉就形成了酒店的文化主題。